Terugbetalingsbeleid

RETOUREN EN TERUGBETALINGEN

 

We hanteren een retourbeleid van 14 dagen. Dit betekent dat je na ontvangst van je artikel 14 dagen de tijd hebt om een retour aan te vragen.

Om in aanmerking te komen voor een retour, moet je artikel in dezelfde staat zijn als je het hebt ontvangen, niet gedragen of ongebruikt, met labels, en in de originele verpakking. Je hebt ook de bon of het aankoopbewijs nodig. 

Om een retour te starten, kun je contact met ons opnemen via info@fashiondrip.nl of direct whatsapp chatten naar de nummer +31 6 5743 7009 Let op: retouren moeten naar het volgende adres worden gestuurd:

Leijsenhoek 8  
Oosterhout NB
4901 WN

Als je retour is geaccepteerd, kun je het product zelf terugsturen door een verzendlabel aan te maken bij een PostNL-punt of een andere verzender naar keuze. De klant is zelf verantwoordelijk voor het verzendlabel en de retourkosten. Zodra het pakket bij ons is aangekomen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag teruggestort via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is geplaatst.

Voor vragen over retourneren kun je altijd contact met ons opnemen via info@fashiondrip.nl of whatsappen via +31 6 5743 7009